明星引流+淘宝直播,赫丽尔斯的快速成长秘诀
赫丽尔斯(HELIUS)*近邀请新生代女团宇宙少女程潇作为品牌大使,引起一波热议。这个成立2016年的品牌,曾经主打基因定制护肤,但由于服务周期长体验不佳而叫停,转型做高端护肤产品,如今,已然成为了国产新锐护肤品中的黑马。
梳理他的品牌发展,我们发现有几个重要节点:
◆2017年等**炒热安瓶“旧”概念,成分党兴起,完成用户教育,赫丽尔斯抓住品类红利,顺利推出玫瑰安瓶产品,借势营销,主打肌肤救星、熬夜必备,结合场景引发用户购买需求;
◆明星引流,作为明星安以轩结婚伴手礼,品牌一炮而红,关注度上升;
◆2018年,赫丽尔斯开始尝试淘宝直播,成为李佳琦早期合作品牌,随着李佳琦的爆红,以及淘宝直播红利,迎来了品牌的全面升级。
面朝研究院曾经接到这样的咨询:“护肤类品牌要如何从0到1,实现快速增长呢?”此次全新报告发布,深度拆解国产新锐护肤黑马赫丽尔斯的品牌快速成长秘诀,或许能给大家一些启发。完整正序版可后台回复“赫丽尔斯”获取。
本文数据来自:
面朝科技旗下西瓜数据、知瓜数据、千瓜数据
统计时间:2019年11月1日-2020年4月30日
01
产品、价格、用户,明确每一个定位
赫丽尔斯(HELIUS)品牌核心理念是:光感肌肤、闪耀自我,崇尚自然之美。转型之后他将自己定位为中高端护肤,以“安瓶”“氨基酸”“玻尿酸”“牛油果”“积雪草”“紫苏”等护肤热门概念吸引用户,全力打造“成分天堂”,塑造崇尚自然之美的品牌形象。
报告指出,赫丽尔斯天猫旗舰店目前共有15个产品线,价格主要集中在200-300元,覆盖水乳、精华、眼霜、面霜等品类,套装价格则定在500元以上。店铺打造了三大爆款产品,安瓶精华、氨基酸洁面、牛油果面霜,销售贡献超75%。
分析赫丽尔斯的用户,熬夜党、白领等词汇出现频次*高,以20-40岁女性为主,覆盖精打细算的职场白领、事业有成的中高层管理者、潮流学生群体、追求高品质生活的女性群体。这类用户群体对肌肤修护、维稳需求较高,日常带妆频次较高,产品的功效性是他们关注的重点。
02
全渠道铺开,重点布局淘宝直播
赫丽尔斯的社媒营销主要以微博、小红书、淘宝直播为主。通过微博、小红书进行品牌曝光、种草,引发用户兴趣;通过淘宝直播进行品牌拔草,促成用户购买。
进入李佳琦直播间,也让更多用户对品牌及产品产生认知,引来测评类博主在B站、抖音、快手等短视频平台自发进行评测,扩大产品及品牌声量的同时,促使用户蹲守淘宝直播进行购买,形成从曝光到拔草的全域打造。
-微博、小红书推广特点
分析赫丽尔斯近6个月在微博、小红书的推广内容和账号分布,除2020年1月外,小红书平台的相关内容及账号数量均高于微博平台,但整体推广力度较小。微博以时尚博主为主,其次是娱乐、情感、科技、美食等账号;而小红书以护肤博主为主,其次是彩妆、穿搭、旅行、个人护理等账号。通过微博大号提升用户对品牌的认知,通过小红书素人账号提升产品热度,便于用户搜索种草。
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-信息流广告推广特点
在2019年618、双11大促前,抖音、今日头条、火山小视频等APP开屏页都出现了赫丽尔斯的身影,突出优惠折扣信息,引导用户点击链接跳转到天猫旗舰店进行购买。
-淘宝直播推广特点
赫丽尔斯的重点布局是淘宝直播。下面我们就来看看近6个月以来,他在淘宝直播上的表现。
从直播场次来看。近6个月平均单月关联直播场次超2000,关联主播数超200个,且呈上升趋势,日均直播场次不断上升,20年3月日均关联直播场次*高,达98次。其中,赫丽尔斯品牌天猫官方店铺近6个月直播场次分布中,20年3月直播次数*高,达到39次,总时长达到186个小时。
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从直播效果来看。近6个月淘宝关联直播场均PV、UV稳定上升,品牌官方直播在2月达到峰值。受到双十一、春节、疫情等外界因素影响,直播效果也呈现相应的变化,我们也知道,直播可以说是当下*火热的一个名词,拥有丰富淘宝直播经验加上快速的响应速度,疫情期间,赫丽尔斯加***直播强度,顺利将2月观看直播用户推向峰值。
从关联直播主播类型来看。近6个月淘宝关联直播主播类型分布中,美妆类占49.9%,穿搭类占27%,其他类型占比低于10%。从主播粉丝数量分布看,仅有6个主播粉丝数超过100w,包括李佳琦、聚划算、张沫凡MOMO、JUICY-WANG、ZLCA植露萃岸旗舰店、胡月明_demi;86.7%的主播粉丝量在10w以下,可见,赫丽尔斯选用的是大量尾部主播,借此来拓宽产品影响力的广度。
这些主播中纯达人占65.9%,达人有店铺占22.6%,纯店铺占11.5%,包括化妆师、穿搭达人、演员艺人、主持人、美容师等各类与美妆相关度高的职业人士。
从直播产品来看。赫丽尔斯氨基酸洁颜蜜、牛油果面霜、玫瑰安瓶关联直播场次*多,密集的直播,也确确实实给赫丽尔斯打造了爆款单品。
从直播时间来看。赫丽尔斯天猫官方旗舰店近6个月直播开播时间集中分布在晚上18-19点,在该时间段直播效果**。品牌官方直播预估带货销量TOP10的直播间中,开播时间均在6点左右,在双十一、双十二、圣诞节、春节等促销节日,直播力度大,带货效果也相应提升。
03
社媒运营力度一般,重视淘内打造
赫丽尔斯社媒平台官方账号粉丝关注总数超30万,主要覆盖微博、微信、小红书、抖音平台。微博平台*活跃,月均发布次数超10次,包括新品预告、互动抽奖、优惠折扣等内容;微信为服务号,内容以福利活动、新品预告为主;小红书处于暂停运营状态;20年5月入驻抖音平台,仅发布1条视频内容。整体来说,赫丽尔斯在社交媒体平台的运营力度一般。
相比而言,赫丽尔斯品牌官方旗舰店关注粉丝数超110万,显然重视得多,天猫官方旗舰店作为了他的主战场,其次是微信有赞店铺、京东官方旗舰店、淘宝品牌店,小红书店铺目前属于无运营状态。另外,报告显示,通过淘宝达人直播进行产品分销,也是品牌重要的销售渠道。
据了解,未来,赫丽尔斯也将陆续布局线下渠道,计划以品牌店铺,KA卖场合作为主。
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