1.什么是DSR？

DSR是卖家服务评价系统。卖家服务评价体系包括三项评分：宝贝描述符合度、卖家服务态度、物流服务质量。这三款的买家收到货后评价宝贝的时候可以根据自己的购物体验给1-5星。每家店铺的初始评分为5.0，后续的动态评分为连续90天内店铺内所有买家所打分之和的平均值，前提是店铺有效评论数超过100条。

2、如何提高店铺的DSR分数

1. 如实描述商品，避免过度包装。诚信经营是长久经营之本。在做产品宣传时，可以适当美化产品的包装，但不要脱离事实，进行虚假、夸大的宣传。如果产品存在瑕疵，也要提醒消费者，避免后期出现质量问题退货。

2、做好服务。无论是售前还是售后，都要有亲和力，及时为消费者答疑解惑，处理好售后，营造愉快的购物体验。

3、合理引导买家好评。可以在买家礼包里送一些简单的小礼物，给买家一个良好的购物体验，让买家更愿意给店铺好评，好评还可以获得返现等等。

4.物流公司选择。一定要选择****的物流公司，这样货物才能顺利安全的送到客户手中。

以上就是关于DSR即客户卖家服务评价体系的相关内容。你心里有底线吗？一个好的分数会无形中增加店铺的客流量，客流量可以转化为销售额和利润。因此，小编认为提醒DSR评分是非常有必要的。请参考小编呼吁执行的方法。如果你有更好的方法，欢迎留言分享交流！