新手必看,天猫活动不准入,都是物流体验分搞得鬼
发布：2023-02-21 16:37，更新：2023-09-03 06:00
真实案例】影响：无法参加营销平台活动（物流体验得分偏低）
原因：24小时揽收及时率考核不达标，可以参考天猫物流规则【降低风险方法】（本文主要针对“24小时揽收及时率”，暂不对物流评价给建议）
如何解决
有条件一天发货2次的商家，理论上可以完美解决24h及时揽收率
基于大部分中小商家面对物流谈判空间较小，以下操作针对一天发货1次的小商家
1.安排专人跟进店铺发货（一般是客服兼任，不需要额外增人）
2.数据定位：【商家中心】--【交易管理】--【已卖出的宝贝】-点击“等待发货”，按照时间顺序跟进（注意：“数据中心后台的待办任务”≠“揽收超时包裹数24小时揽收及时率”，请不要以那个面板跟进）
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